全球化、并购和管理制度的重建显然是现今商业界的主要潮流。若要在其中取得一席之地、站稳自己脚步，企业组织便不能再像过去一样只是守成而已。更重要的是必须能迅速地跟上市场的变化、满足其多样化的需求，并要求员工随时存取即时的资讯，也难怪越来越多的企业都觉得现有的通讯架构已不能完全负荷它们的业务需求了。

当企业组织企图寻找一种既无法掌握又充满理想的通讯工具时，常常会忽略其中一个最有效分享资讯的方法：视觉化。现在，我们都会直觉地认为以有效的绘图表现讯息，会比任何书面文件更能清楚地传递想法、过程或程序。人类往往会本能地视觉化问题的解答，您是否曾注意到，「我看到 (I see)」和「我了解 (I understand)」是相同的意思呢？此外，正确的视觉化表现方式还能跨越部门、语言、文化与地理界线通讯等限制。

就现今的商业交易速度而言，视觉化通讯的重要性是无可比拟的，成功的企业组织需要一个好用的工具以接收及沟通企业里的资讯。就视觉通讯的软体而言，Microsoft Visio 2000就是这种工具，它能提供清楚的认知，让我们迅速地达成共识。