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·user name: SP号(九位)
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1.地址及更改地址选项：此选项可用来查询你的英文地址是否正确，如不正确，可在此处更改
2.成绩历史查询：此选项用来查询你的成绩是否通过(pass)，如你的成绩有空白，请将 您的考试成绩复印，按后附的传真给美国的教育服务部门，并传真给澳洲负责人
证书认证情况：此选项可用于查询你是否已被认证(certified),还是待认证(pending)
3.如为待认证，并且您的成绩都通过，请您在下面的签属电子协议选项中重新签电子协议。 如为已认证，并且您的通信地址无误，请您按后附的电子邮件地址发邮件(含情况说明及SP号码)，请求重新再发一次证书。
4.更改保密字：此选项用于更改password
5.签电子协议：此选项用于在线签电子协议Email:edcustomer@novell.com
传真：1-801-222-7875
澳洲传真：0061-2-9235590
并请在右上角注明： Missing Score Report
Attn to : Ben of Novell
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