[办公室网络风暴]我的解决过程

[问题描述]
3点左右，自己的内部IM突然断开，随后外网也上不了。公司所有同事都连不了服务器与外网。

[解决过程]
1，因为所有人，都连不上所有的内部服务器，两台路由器也连不上。确认不是服务器，路由器的问题
2，我的电脑可以ping通过连在同一台小交换机的电脑
3，因此猜测应该是主交换机的原因
4，重启主交换机，电脑可以ping路由器,然而几秒后立即断开，通后查看主交换机的指示灯，闪烁异常，确认存在网络风暴
5，通过分批拔去连在主交换机上的网线，发现主交换机的2号端口断开时,网络正常。插入网线后，网络立即不通，因此确定问题出在这根网线上
6，暂时拔掉这根网线，但因为连到主交换机的网线都是埋在地下，网线上也没有标识对端位置，只好询问谁还不能上网
7，得知***那一排还不能上网，通过查看本地连接状态，发现流量异常的大
8，检查那一排的小交换机，发现竟然有一根网线的两头都连在上面！
9，问题就在这里，网络环路导致了网络风暴。拔掉这根多余的网线，流量正常。
10，重新将网线接入主交换机的2号端口，***那排就可以正常上网，问题成功解决

[总结]
网线的两头都插在交换机上而导致的网络风暴

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还有几点:
1.一开始怀疑是中了ARP病毒,但ARP病毒只会假装成网关,因此最多上不了外网.而不会连不了内部服务器
2.留心网络正常时,主交换机指示灯的闪烁频率,这样就可以快速确认网络风暴.
3.综合布线很重要,让小交换机放在办公室里始终存在隐患

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1、查看交换机灯的闪烁状态是判定广播风暴的直接方法。
2、建议配置STP协议。当然在傻瓜交换机上拔网线还是最快的判定方法了。
3、建议网线标一个号 *** 。未使用的交换机接口设置为DOWN

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第一步 应该问问都谁进机房了

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QUOTE:原帖由 ssffzz1 于 2008-6-18 10:54 发表
1、查看交换机灯的闪烁状态是判定广播风暴的直接方法。
2、建议配置STP协议。当然在傻瓜交换机上拔网线还是最快的判定方法了。
3、建议网线标一个号 *** 。未使用的交换机接口设置为DOWN
俺们那交换机比较垃圾,没有STP功能
网线是后拉的,一团乱麻一样,而且没有标识

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QUOTE:原帖由 不想在家喂猪 于 2008-6-18 10:58 发表
第一步 应该问问都谁进机房了
有道理!

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