软件工程思想之四--可行性分析与需求分析

第四章 可行性分析与需求分析
    可行性分析是要决定''做还是不做''。
    需求分析是要决定''做什么，不做什么''。
    即使可行性分析是客观的、科学的，但决策仍有可能是错误的。因为决策者是人，人会冲动，有赌博心态。如果可行性分析表明做某件事的成功率是10%，失败率是90%，倘若该事情的意义非常大，决策者也许会一拍脑袋：''豁出去，干！''于是这世界就多了一份极喜与极悲。4.1节讲述可行性分析的四大要素：经济、技术、社会环境和人。
    目前国内很多软件公司做系统集成项目，如果谈谈系统集成项目的可行性分析将很有意思。可是那些系统集成项目大多是政府机构的，由于软件行业尚不规范并且客户方存在腐败现象，所以业内流传''没有做不了的系统集成项目''。软件公司的注意力几乎全集中在''如何拿到项目订单''以及''拿到订单后如何蒙混过关''上，使我丧失了卖弄''可行性分析''的机会。既然不能正面指点一个人如何做好事，那么就规劝他不要做坏事吧。
    4.2节讲述可行性分析案例——投资软件公司失败的教训。作者本来没有资格谈论投资，但事有凑巧：近一年来我关闭了一个亏损30万元的软件公司（我自己的）；休克一个年亏损200万元的软件公司（朋友的）；扼杀一个200万元的投资方案（陌生人的）；踩灭一个处于萌芽状态的100万元的投资设想（熟人的）。鉴于现在比较富有的民营企业渴望投资软件行业的越来越多，值得谈谈这方面的可行性分析。我将讲述亲身经历后的感受，提一些建议。
    不论是为客户做软件项目还是为自己做软件产品，都要进行需求分析。需求分析最恼人之处是难以在项目刚启动时搞清楚需求，如果在项目做了一大半时需求发生了变化，那将使项目陷入困境。4.3节解释需求分析为什么困难，4.4节讲述如何进行需求分析。本章的需求分析均不涉及编程，所以不考虑结构化、面向对象等分析方法。
4.1可行性分析的要素
    做可行性分析不能以偏盖全，也不可以什么鸡毛蒜皮的细节都加以权衡。可行性分析必须为决策提供有价值的证据。
    联想集团领导人柳传志曾说：''没钱赚的事我们不干；有钱赚但投不起钱的事不干；有钱赚也投得起钱但没有可靠的人选，这样的事也不干。''柳传志为决策立了上述准则，同时也为可以行性分析指明了重点。
    一般地，软件领域的可行性分析主要考虑四个要素：经济、技术、社会环境和人。本节只是泛泛地解释这四个要素，旨在建立全局分析的观念。4.2节将结合案例围绕上述要素进行重点分析与评注。
4.1.1 经济
    经济可行性分析主要包括：''成本——收益''分析和''短期——长远利益''分析。
一、成本——收益分析
    成本——收益分析最容易理解，如果成本高于收益则表明亏损了，如果成本大大高于收益那就亏大了。商人都不喜欢做吃亏的事情。有些商店成天贴着''最后一天跳楼大拍卖''的标语，意思是：我准备吃大亏让你占便宜，同志，你快上钩吧。
    如果是为客户做软件项目，那么收益就写在合同中。如果是做自己的软件产品，那么收益就是销售额。
    人们在预估产品销售额时常常过分乐观而犯下大错。那些对你的产品说恭维话的人并不见得就是要买货的人，俗话说''嫌货才是买货人''。当你没碰到一个挑刺的人而感觉这产品好得会让你发大财时，就要做好会破产的心理准备。
    如果做的是小本生意，那可得对成本进行细算。软件的成本不是指存放软件的那张光盘的成本，而是指开发成本。要考虑的成本有：

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